A La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad szobaárai tartalmazzák: szállás, félpanzió, wellness részleg korlátlan használata, fürdőköntös használat, ÁFA.
Az idegenforgalmi adó külön fizetendő, melynek mértéke 500,- Ft/fő/éjszaka – 18 éves kor felett fizetendő.
Parkolás: 1.500 Ft / autó / nap
Háziállat: 10.000 Ft/ éj
Gyermekkedvezmény:
4 éves korig a szülőkkel egy szobában, pótágyon elhelyezve ingyenes.
4 - 12 éves korig pótágyon 50% kedvezmény 
A szobák az érkezés napján 14:00 órától foglalhatók el, az elutazás napján a kijelentkezés időpontja 11:00 óra.